لم يعد الذكاء الاصطناعي مفهوماً مستقبلياً. تستفيد الشركات في الإمارات ومصر من أتمتة الذكاء الاصطناعي لتقليل التكاليف وتحسين تجارب العملاء واكتساب مزايا تنافسية.
تبرز الإمارات ومصر كقادة في تبني الذكاء الاصطناعي في منطقة الشرق الأوسط. تضع استراتيجية الإمارات الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031 البلاد كمركز عالمي للذكاء الاصطناعي. تتبع مصر مساراً مماثلاً مع استراتيجيتها الوطنية للذكاء الاصطناعي، مستفيدة من مجموعتها الكبيرة من المواهب الهندسية ومنظومتها التقنية المتنامية. للشركات في كلا البلدين، تقدم أتمتة الذكاء الاصطناعي فرصاً لتحسين الكفاءة التشغيلية بشكل كبير وتعزيز تجارب العملاء وإنشاء مصادر إيرادات جديدة.
تحقق أتمتة الذكاء الاصطناعي نتائج ملموسة عبر وظائف الأعمال المتعددة. في خدمة العملاء، تتعامل روبوتات المحادثة والمساعدون الافتراضيون المدعومون بالذكاء الاصطناعي مع الاستفسارات الروتينية ومعالجة الطلبات وحل المشكلات الشائعة بدون تدخل بشري. في التسويق والمبيعات، تحلل خوارزميات الذكاء الاصطناعي أنماط سلوك العملاء لتقديم توصيات منتجات مخصصة وتحسين الإنفاق الإعلاني. في العمليات وإدارة سلسلة التوريد، تتنبأ أنظمة الذكاء الاصطناعي بأنماط الطلب وتحسن مستويات المخزون. في الموارد البشرية، تبسط أدوات الذكاء الاصطناعي التوظيف.
رغم الفوائد الواضحة، تواجه الشركات في الإمارات ومصر عدة تحديات عند تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي. تظل جودة البيانات وتوفرها العقبة الأكثر أهمية. تتطلب نماذج الذكاء الاصطناعي كميات كبيرة من البيانات النظيفة والمهيكلة. الاستثمار في البنية التحتية المناسبة للبيانات شرط أساسي حاسم. يمثل اكتساب المواهب والاحتفاظ بها تحدياً آخر. يمكن للشركات معالجة ذلك بالشراكة مع شركات تقنية متخصصة. المقاومة الثقافية ونقص الوعي بالذكاء الاصطناعي يمكن أن يبطئا التبني أيضاً. ابدأ بحالات استخدام محددة وعالية التأثير.
تنفيذ الذكاء الاصطناعي في عملك لا يتطلب ميزانية ضخمة أو فريقاً من علماء البيانات. ابدأ بتحديد المهام المتكررة والمستهلكة للوقت التي يمكن أن تستفيد من الأتمتة. قيّم جاهزية بياناتك بمراجعة البيانات التي تجمعها حالياً وكيف يتم تخزينها. اختر نهج التنفيذ المناسب لمستوى نضج عملك. اختر شريكاً تقنياً يفهم قدرات الذكاء الاصطناعي وسياق صناعتك. في 911 ديجيتال، نساعد الشركات في مصر والخليج على تنفيذ حلول ذكاء اصطناعي عملية تحقق نتائج قابلة للقياس.
دعنا نحوّل هذه الأفكار إلى واقع. فريقنا من الخبراء جاهز لمساعدتك على النمو.