نجاح أي تنفيذ ERP يعتمد على تبني المستخدمين. توفر 911 Digital برامج تدريب ERP شاملة تمكّن فريقك من استخدام النظام بثقة وفعالية. يغطي تدريبنا جميع مستويات المستخدمين مع ورش عمل عملية ووثائق ودعم مستمر.
تدريب مخصص لكل قسم ودور مستخدم.
جلسات تدريب عملية مع سيناريوهات أعمال حقيقية.
قناة دعم ذات أولوية لحل المشاكل بسرعة.
مراجعات منتظمة لتحسين أداء ERP وسير العمل.
| الميزة | الأفضلية | الفائدة |
| مواد تدريب ثنائية اللغة | توثيق ودروس فيديو بالعربية والإنجليزية | استيعاب أفضل لجميع أعضاء الفريق |
| دعم مدعوم باتفاقية مستوى الخدمة | أوقات استجابة وحل مضمونة | تجربة دعم متوقعة وتعطيل أدنى للعمل |
| بوابة قاعدة المعرفة | مكتبة موارد الخدمة الذاتية للأسئلة الشائعة | إجابات سريعة دون انتظار تذاكر الدعم |